- 某快遞集團-
某民營速運企業作為國內快遞行業的領軍者,在市場競爭日益加劇尤其是國外快遞巨頭、國內壟斷國企與眾多小型快遞企業的多重夾擊下,市場占有率有下滑趨勢,尤其是相比幾年前較具競爭力服務環節差距也在明顯縮小。
該公司高層意識到迫切需要在后臺數據處理效率和質量上有更好的表現,同時顯著降低非核心業務成本才足以應付競爭壓力和監管沖擊。解決辦法就是在后臺信息數據處理環節引入專業的流程外包供應商,讓公司更集中精力專注快遞業務核心的投送質量、投送效率與市場銷售與服務環節,盡全力推動客戶體驗和公司品牌形象的提升。
珠海匯流信息技術有限公司在仔細考察該公司業務運作全流程之后,從收派規劃、影像提取、軟件系統支持和數據處理等多個維度給客戶提供了整體外包解決方案。匯流公司也直接協助客戶將核心系統進行了更符合業務需求和信息安全的二次開發,并為客戶配置了專門的數據處理團隊,合作之后匯流公司的數據外包處理的時效與質量都讓客戶相當滿意,幫助客戶大幅降低了運營風險和運營成本,目前雙方的合作仍在持續擴大和深化。